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人際關係學大師戴爾·卡耐基,在《人性的弱點》里講過自己的一件糟心事。
他請一位室內設計師給家做布藝裝飾,最後一結帳,遠超預算,可以說高得離譜。
他硬著頭皮付完錢,鬱悶了好幾天。
不久后,一個朋友來家裡做客,聽他說了裝修的價格后,驚呼:“這也太貴了,你肯定被坑了! ”
卡耐基一聽,頓時火冒三丈,爭辯道:“你懂什麼,貴有貴的好處。 ”
那天,他和朋友爭得面紅耳赤,最後不得不氣呼呼地道別。
又一天,另一位朋友來訪,一進門,她就讚歎:“房子太漂亮了,錢沒白花。 ”
這次雖然被肯定了,但卡耐基也沒多高興。
他坦誠地說:「整個過程中,是我疏忽大意了,最後差點付不起裝修費。 ”
他承認自己被坑了,但在這位朋友的安慰中,接納了這件事,並與朋友度過了一個美好的下午。
在書裡,他借用佛蘭克林的話,感慨道:「不可以直接反駁別人,也不可以妄下斷言。 ”
能說話是本能,會說話是本事。
尤其在人際交往中,怎麼把話說好,是每個人的必修課。
如果你也想學好“說話”這門課,不妨看看卡耐基的《人性的弱點》。
在理解人性的基礎上,成為「社交達人」。。
1
不爭:爭論無贏家
很多年前,卡耐基被英國羅斯爵士邀請參卡耐基一聽,就知道這句話不是出自那本名著,便直言不諱地糾正了他。
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