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石油大王洛克菲勒說過一句話:
假如溝通是一樣商品,我願意付出比任何事物都高昂的價格來購買。
不會溝通的人,總是在無形中為自己築起一道道圍牆。

 

而一張會說話的嘴,往往讓我們在生活中好運連連、如魚得水。

 

說話是本能,但會說話卻是需要不斷學習的必修課。

 

真正會說話的人,都懂得掌控開口的態度,把握言語的分寸。

 

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壞話好說

 

《史記》里記載了一個故事。

 

楚莊王有一匹愛馬因病而死,為了悼念,他決定以大夫之禮將馬下葬。

 

此舉遭到朝臣強烈反對,認為於禮不合。

 

許多大臣以死相諫,但楚庄王仍堅持自己的想法。

 

正當群臣搖頭歎息之際,侍臣優孟突然嚎啕大哭。

 

楚莊王吃了一驚,問他:“愛卿,因何事而哭? ”

 

優孟擦著眼淚,說:

堂堂楚邦大國,有何事辦不到? 大王將愛馬以大夫之禮下葬,不但不過分,還嫌輕視。

 

我請大王以國君之禮葬之,這樣諸侯們也會知道大楚的威武。

群臣聽到優孟的這番話,頓時譁然。

 

楚莊王卻沉默不語,良久,他才開口:“是我有欠考慮,為馬下葬一事,就此作罷。 ”

 

優孟熟知楚庄王的性情,知道強言硬諫,只會適得其反。

 

於是先順著他的意思說下去,含蓄地勸誡,果然一舉奏效。

 

曾国藩说:“劝人不可指其过,须先美其长;人喜则语言易入,怒则语言难入。”

 

与人沟通的时候,若措辞太过直截了当,容易招致对方的反感。甚至引发争论与冲突。

 

相反,把话说得婉转一些,对方心情愉悦,也就更容易听得进去意见。

 

那些让人不舒服的话,不妨委婉含蓄地说出口。

 

让别人感到舒服,也使自己能游刃有余,事半功倍。

 

 

 

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