2010年,78歲的稻盛和夫應邀擔任日本航空公司的會長。對於航空業,稻盛和夫幾乎一無所知,外界普遍不看好,認為日航必定會破產。然而,他卻只用了短短一年的時間,就讓日航迅速走出谷底、恢復業績。此後多次突破盈利記錄,十年來在世界航空業內遙遙領先。很多人都疑惑,一個外行人,在危急時刻卻能挽狂瀾於既倒,保住三萬多人的飯碗,他究竟做對了什麼?這個問題的答案,稻盛和夫早就寫在了《心》這本書中:在稻盛和夫看來,無論經營企業還是個人成長,人心都是最根本的問題。稻盛和夫大學畢業的時候,恰逢經濟蕭條,一直找不到工作。但是上班之後才發現,這家公司經營不善,同期入職的夥伴,都接二連三辭職了。從此,年輕的稻盛和夫一心埋頭於研發新產品,夜以繼日,連吃住都在實驗室。後來他終於研發出一種新型的陶瓷材料,當時在世界上也是絕無僅有的。用稻盛和夫自己的話來說:
那絕不是因為我的能力提升了,也不是因為公司給了我優越的工作環境。
僅僅是改變了思維方式,改變了自己的心態,我周圍的境況便煥然一新。
其實,周圍的環境依然如故,只是他一念之轉,心態改變,所有事情都隨之改變了。
“生活中的10%由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則由你對所發生事情如何反應決定。”換句話說,生活中只有10%屬於不可抗力,另外的90%則取決於我們的認知和選擇。曾有一位出租司机,刚开始工作的时候,整天抱怨糟糕的天气、微薄的收入、堵车严重得一塌糊涂的路况,结果每天都过得很糟糕。有一天,他偶然听到广播《不抱怨的世界》时,如同醍醐灌顶,决定停止抱怨。第一年,他只是微笑地对待所有乘客,收入就翻了一倍;第二年,他发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐,并给予安慰,收入又翻了一番;除了他的收入,上涨的还有他的人气,现在要坐他的车,都需要提前电话预约。有句话说,你用什么样的心态对待命运,命运就会以一种什么样的方式回馈你。心态转变了,看待同一件事情的角度变了,我们做出不一样的行动,命运也向着美好的方向转变。
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